איש תמיכה טכנית - התפתחות לאבטחת מידע וענן: נתניה

נציג/ת תמיכה טכנית עם מסלול התפתחות לאבטחת מידע וסייבר
מיקום: אזור התעשייה פולג, נתניה – 3 דקות הליכה מהרכבת ותחבורה נוחה (5 דקות מאיקאה)
היקף המשרה: משרה מלאה, ימים א'-ה' 08:30-17:00

על החברה
חברת פינטק וטכנולוגיות תשלומים מובילה שעובדת מול חברות ישראליות גדולות וקטנות, המספקת פתרונות מתקדמים בתחומי סליקה, מחשוב ענן, אחסון אתרים ודומיינים. אנו עובדים עם גופים פיננסיים, חברות טכנולוגיה וארגונים מובילים בשוק, תוך שימת דגש על כלי סליקה מתקדמים בישראל, תהליכי רישוי אבטחת מידע ועדכוני סייבר בתשלומים דיגיטליים.

הזדמנות מעולה לבוגרי בתי ספר ומכללות למקצועות ההייטק. התפקיד מתאים למועמדים בתחילת הדרך וגם לבעלי ניסיון ראשון או שני בתמיכה טכנית ו-IT.

מומלץ במיוחד לבוגרי:
הנדסאי תוכנה, מחשבים ורשתות
קורסי תעודה במחשוב ו-IT – ניהול רשתות, Help Desk, סייבר ואבטחת מידע, מחשוב ענן
Data Expert, AI, DevOps
תעודות מקצועיות בפיתוח תוכנה ואינטגרציה של מערכות מידע

על התפקיד – נציג/ת שירות ותמיכה טכנית (עם מסלול התפתחות להטמעת מערכות אבטחת מידע וסייבר)
מדובר בתפקיד ראשון או שני בתחום, עם מסלול פיתוח מקצועי לעולם אבטחת המידע והסייבר.
לאחר תקופה של מספר חודשים בתפקיד, תינתן למועמד/ת האפשרות להשתלב בצוות אבטחת המידע של החברה, להתמקצע בהטמעת מערכות אבטחה, אינטגרציית תוכנה וניהול סיכונים בעולם הסליקה והפינטק.

שלב 1 – כניסה לתפקיד שירות ותמיכה טכנית
מתן מענה טכני מקצועי ללקוחות החברה – עבודה עם מערכות סליקה, אבטחת מידע בתשלומים, אחסון אתרים ודומיינים.
ליווי התחלתי תוך לימוד תהליכי אינטגרציה עם מערכות הלקוח – סיוע בהטמעת פתרונות תשלום, חיבור לשירותי API, עבודה מול מערכות פיננסיות.
פתרון תקלות טכניות בזמן אמת (לרבות בהמשך API וקוד) – עבודה מול לקוחות, ניתוח קריאות שירות והסלמה לגורמים רלוונטיים.
שימור לקוחות עסקיים ושדרוג פתרונות טכנולוגיים בהתאם לצרכיהם.
עבודה מול צוותי פיתוח, IT ואבטחת מידע, מנהלי אבטחת מידע / סייבר / CISO – תיאום וניהול תקלות טכנולוגיות.

שלב 2 – התפתחות לתפקיד מטמיע/ת מערכות אבטחת מידע וסייבר
לאחר מספר חודשים, למועמדים המתאימים תינתן האפשרות להתקדם לתחום אבטחת מידע וסייבר, להשתלב בצוות המומחים של החברה ולקחת חלק בפרויקטים כגון:
הטמעת פתרונות אבטחת מידע במערכות תשלומים דיגיטליים ובמערכות ניהול ארגוניות.
השתתפות בניהול הרשת והגנת הסייבר – עבודה עם כלים מתקדמים לזיהוי ומניעת איומים.
אינטגרציה וניהול תהליכי אבטחת מידע – רגולציה פיננסית, הצפנת נתונים, ניהול הרשאות וגישה מאובטחת.
למידת תחום אבטחת מידע וסייבר – הכשרה מעשית לצד מומחי החברה.
דרישות התפקיד
דרישות התפקיד – כניסה לעולם ה-IT ואבטחת מידע
ללא צורך בניסיון קודם באבטחת מידע! מתאים במיוחד לבוגרי קורסים ומסלולי הנדסאי.
ניסיון או הכשרה בתמיכה טכנית / IT / סיסטם / ניהול רשתות – יתרון משמעותי.
היכרות בסיסית עם מחשוב ענן, רשתות, API, מערכות סליקה ותשלומים – יתרון.
נכונות ללמוד ולהתפתח לתחום הסייבר והאבטחה – חובה!
עברית ברמה גבוהה, אנגלית טכנית טובה – קריאה, כתיבה ודיבור.
יכולות אנליטיות, חשיבה טכנית ושירותיות גבוהה.

למה להצטרף אלינו?
כניסה לתעשיית הפינטק, IT והסייבר – גם ללא ניסיון קודם!
מסלול התפתחות מקצועי עם הכשרה מעשית.
סביבה טכנולוגית חדשנית ולמידה ממתקדמי התחום.
מיקום נוח – 3 דקות מהרכבת בנתניה!