נציג/ת שירות למוקד בפתח תקווה- משרה מלאה

הצטרף לצוות שירות מנצח בסביבת עבודה מעצימה ומלמדת!
קבוצת אלקטרה מגייסת נציג/ת שירות למוקד בפתח תקווה- משרה מלאה באלקטרה FM

תיאור התפקיד :
מענה ושירות טלפוני ובמיילים ללקוחות בתחום הכיבוי והגילוי אש, תקשורת ישירה עם לקוחות עסקיים
פתיחה וסגירה של קריאות שירות, מעקב אחר סטטוס הקריאות ועדכון הלקוחות
שליחת דוחות רגולציה ללקוחות, הכנת הצעות מחיר
הקמת חוזי שירות במערכת
עבודה במשרה מלאה בפתח תקווה בימים א-ה 07:30-16:30, שעות נוספות לפי הצורך

מה אנחנו מציעים :
מענקי התמדה עד 3000 ₪ בפעימות – לאחר 3 חודשים, חצי שנה ושנה!
סיבוס!
אווירה צעירה ודינמית עם אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית!
דרישות התפקיד
שליטה בתוכנות האופיס- חובה
ניסיון קודם בשירות לקוחות או אדמיניסטרציה- יתרון משמעותי