נציג שירות דובר ערבית

קבוצת גודי גרופ היא כוורת של חברות הטכנולוגיה השירות והנתינה החברות שלנו כוללות את גודי פתרונות הסעדה וכרטיסי סיבוס ותשלום למסעדות ,רובין חשבון דיגיטלי נגיש ,ספיריט פורטל רוחניות וויטצ'י (פלטפורמה לניהול תקציבי עובדים) התפקיד כולל מענה לשיחות נכנסות והודעות מלקוחות בנוגע למוצרי הקבוצה השונים מתן פתרונות מיידיים לבעיות לקוח וטיפול בשאלות בנושאי חשבונות חיובים שגויים ושירותים נוספים תיעוד ומעקב אחר פניות במערכת CRM היקף: משרה מלאה במשמרות מתחלפות (08:30-17:30 / 12:00-21:00) ממשרדי החברה ברג על קו רכבת עם אפשרות לעבודה היברידית פעמיים בשבוע מהבית במשמרות ערב . ימי שישי: לסירוגין (09:00-13:00). שליטה מלאה בשפה הערבית חובה ניסיון של שנה לפחות בשירות לקוחות יתרון שליטה גבוהה במחשבים תוכנות אופיס ומערכות CRM היכרות עם עולם הפיננסים יתרון משמעותי יחסי אנוש מצוינים אמפתיה תקשורת בינאישית גבוהה ויכולת להתמודד עם לקוחות תחת לחץ יכולת פתרון בעיות גמישות מחשבתית ועבודה בסביבה דינמית היקף: משרה מלאה במשמרות מתחלפות (08:30-17:30 / 12:00-21:00) ממשרדי החברה ברג על קו רכבת עם אפשרות לעבודה היברידית פעמיים בשבוע מהבית במשמרות ערב ימי שישי: לסירוגין (09:00-13:00). המשרה מתאימה לגברים ונשים כאחד המשרה פונה לנשים וגברים כאחד.