לחברת אינטרנט דרוש/ה נציג/ה תמיכה טכנית ברחובות

לחברת אינטרנט דרוש /ה נציג /ה תמיכה טכנית במשרדי החברה בפארק המדע ברחובות.
שעות עבודה: א' עד ה' בין השעות 9:00-18:00.
סביבת עבודה צעירה ודינאמית.
במסגרת התפקיד:
מענה לפניות של הלקוחות באמצעות טלפון ואימייל בנוגע לתפעול פלטפורמה ייחודית של החברה
פתרון תקלות בחיבור מרחוק.
הדרכות פרונטאליות ללקוחות.
הדרכות טלפוניות ללקוחות בנוגע לתפעול המערכת.
טיפול במטלות של הזנת תוכן.
הדרכה /חניכה צמודה על חשבון המעסיק ושכר גבוהה למועמדים /ות מתאימים /ות.
אפשרויות קידום במחלקות אחרות בתוך החברה לאחר שנה (פיתוח, ראש צוות תמיכה/ פרויקטים).
דרישות התפקיד
יכולת טכנית גבוהה מאוד.
יכולת לימוד עצמי גבוהה.
שירותיות ואסרטיביות ברמה גבוהה.
שליטה מלאה בסביבת אינטרנט.
שליטה גבוהה באקסל - יתרון משמעותי.
ידע ב HTML/CSS ובעולם של בניית אתרים יתרון משמעותי.
התחייבות לשנת עבודה אחת לפחות.