שירות ותמיכה בלקוחות לאתר אינטרנט

התפקיד כולל:
אחריות על ניהול ותחזוקת בסיס הלקוחות הקיים, גיוס לקוחות חדשים, שימור לקוחות ומתן שירות ברמה גבוהה בטלפון.
זהו תפקיד אשר מתאים לאנשים בעלי יכולת בינאישית גבוהה, שיכולים לדבר עם מגוון רחב של לקוחות, לגייסם (גיוס לא מכירתי) לקיים קשר שוטף עם לקוחות, זיהוי צרכים ומתן מענה הולם, עזרה ללקוחות במציאת שירות וסגירת עסקאות. אנו מחפשים אדם עם קסם אישי, גם בכתב אך בעיקר בעבודה טלפונית. למועמד/ת צריכה להיות אמינות גבוהה.
- יתרון לבעלי ניסיון בתפקידי מכירות ושירות לקוחות.

- המשרה היא בהיקף משרה מלאה ודורשת נוכחות מלאה במשרד למשך 2-3 חודשים, לאחריה אפשר לעבור למודל היברידי שכולל עבודה מהבית.

- זוהי משרה שתתגמל מועמדים המחפשים להגדיל ראש ולגדול עם החברה לתפקידים עתידיים.
דרישות התפקיד
חובה:
- ניסיון של שנתיים לפחות בתפקידי שירות/מכירות
- ניסיון בעבודה על מחשב
- עברית ברמה גבוהה - שפת אם
- יחסי אנוש מעולים
- אמינות ומחויבות לשירותיות
-ניסיון בעבודה טלפונית

יתרון:
- ניסיון בשימור/גיוס לקוחות
- יכולת מו"מ וסגירת עסקאות
- עובדים עם ניסיון בחברות המספקות כוח אדם כמו מדרג או המקצוענים.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.