דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות בחולון

מוקד שירות בשיחות נכנסות מלקוחות קיימים - חברת ביטוח מובילה!
טיפול מקצועי, שוטף ומקיף בפניית הלקוח, מענה לשיחות בעניין תביעות.
שיחות מקצועיות ומורכבות עם הרבה תוכן ביטוחי - שיחות שירות בלבד ללא מכירות!
תנאי העסקה:
עבודה במשרת בוקר מלאה של 8 שעות בימים א-ה 8:00-16:00 (נדרשת נכונות וזמינות לביצוע שעות נוספות במידת הצורך) + שישי בבוקר לסירוגין (08:00-13:00).
שכר חודשי 6,000 ₪ (זה רק על 8 שעות בסיס בימים א-ה ויש עוד תוספות...)
+ בונוס שירות חודשי (ממוצע בונוס חודשי במוקד בין 2,000-1,000 ₪) לפי עמידה ביעדי שירות.
+ תשלום מוגדל על שעות העבודה בימי שישי בבוקר – תעריף של יום עבודה מלא (עובדים רק 5 שעות ומקבלים תשלום על 8 שעות) - זאת בנוסף לשכר החודשי.
+ במהלך השבוע לאחר 8 שעות עבודה נחשב כשעות נוספות.
סיבוס - ארוחות צהרים מסובסדות ממסעדות בכל יום עבודה.
קרן השתלמות לאחר שנה.
החזר נסיעות חופשי חודשי + תנאים סוציאליים לקרן פנסיה - ע"פ חוק.
קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון לעבודה.

** מתנות שוות מאוד ביום הולדת ובכל החגים במהלך השנה.
** מתנות באירועים השונים שיש בחיים (נישואים, נישואי בן של עובד, ילד/נכד שנולד לעובד, אירוע ומתנה לילדי עובדים העולים לכיתה א' ולמתגייסים, קייטנה מטיילת לילדים בקיץ ועוד...)
ועד עובדים - מגוון הטבות ופינוקים, מועדון "שווה" ועוד...
** ימי כיף, ימי גיבוש, מגוון פעילויות בשוטף, הרצאות מקצועיות, "מועדון הסרט הטוב" ועוד...
** ביטוח בריאות בחינם לעובדים + ביטוח בריאות מוזל מאוד למשפחת העובד + הטבות ברכישת ביטוחים שונים.
דרישות התפקיד
ניסיון שירותי ממוקד טלפוני / ממוקד בתחום הביטוח או פיננסים – יתרון משמעותי מאוד.
רמה אישית גבוהה, שירותיות ודינאמיות, נכונות לעבודת צוות, זריזות ויכולת עמידה בלחץ, וורבאליות.
מכוונות לעבודה במוקד טלפוני שירותי, עבודה לחוצה ואינטנסיבית, המון שיחות נכנסות במהלך היום.

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
רק פניות מתאימות תענינה