מנהל/ת מרחב צפון

סלקום מגייסת מנהל/ת מרחב צפון
אחריות ניהולית על ביצועי המרכזים – עמידה ביעדי מכירה ושירות, דרוגים והגברת הכנסות,
שימור לקוחות, יעילות, מקצועיות, שביעות רצון עובדים ואחוזי תחלופה, ניהול תקציבים, נראות ופעולה על-פי מדיניות החברה, האגף וערכי המותג.
חברות בהנהלת מרכזי השירות והמכר - יצירת תהליכי עבודה אחידים לניהול הרשת ושיפור ביצועים, אחריות כוללת לעמידת הרשת ביעדיה השונים.
חניכה, אימון, ואחריות על מקצועיות המנהלים.
קידום ביצועי המרחב: הטמעת נהלי עבודה בתחום השרות והמכירות תוך השגת וטיפוח אחידות בתהליכים ושיפור מתמיד, השגת יעדים מאתגרים ע"פ תוכנית עבודה מוגדרת בהתאם להנחיות מנהלת הרשת, קידום תכנית העבודה תוך התבססות על נתוני המטה וביצוע פעולות לשיפור הביצועים הנדרש.
שימור וגיוס עובדים, בניית תכניות עבודה, ביצוע שגרות ניהול מול מנהלי המרכזים והעובדים -
ישיבות, כנסים, ועידות ופגישות עבודה.
חניכת מנהלי המרכזים במרחב בהתאם לתכנית עבודה מרחבית ועפ"י תיעדוף, לשיפור ביצועי המרכזים בכלל המדדים.
נקיטת יוזמות לקידום הרווחיות, לשיפור איכות המכר והשרות ללקוחות במרחב.
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח!
דרישות התפקיד
ניסיון בניהול מנהלים.
ניסיון מכירות בעולם התקשורת בדגש על מכירות פרואקטיביות (דוכנים / מרכזים ו/או טלמרקטינג )
היכרות מעמיקה עם תהליכי עבודה בעולמות השירות והמכירה.
יכולות חניכה, אימון וליווי מנהלים.
מנהיגות, יוזמה והובלה.
רישיון נהיגה חובה - נדרשת נידות רבה.
היכרות עם עולם התקשורת, בעלת יכולת לניהול מו"מ, עבודת ממשקים ומוכנות לעבודה בשעות מרובות.

דרישות המהוות יתרון:
היכרות עם רשת סלקום.
תואר ראשון או במהלכו.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.