דרוש/ה: מנהל/ת ייעוץ למכללה האקדמית רמת גן

התפקיד כולל:
• אחריות על עמידה ביעדי הייעוץ, בהתאם ליעדי המחלקה.
• אחריות על ניהול שוטף של צוות יועצי הלימודים – תמיכה מקצועית, חניכה, הדרכה וסיוע בשיפור מתמיד.
• עבודה עם ממשקים פנימיים, תיאום ובקרה על תהליכי הייעוץ.
• מעקב וניתוח נתוני ביצוע, והעברת דיווחים.
• ליווי והכשרת יועצים חדשים, והדרכות שוטפות לשיפור ביצועי הצוות.
• מתן פתרונות מקצועיים ואדמיניסטרטיביים בסוגיות הקשורות לתהליך הרישום.
• קיום פגישות ייעוץ אישיות עם מועמדים, השתתפות באירועי גיוס נרשמים כגון ימים פתוחים.
התפקיד כפוף ישירות למנהל השיווק והמכירות של המכללה.
דרישות התפקיד
ניסיון בהובלת צוותי מכירות/מוקדי ייעוץ – חובה.
• תואר ראשון - חובה
• יכולת לשלב בין תמיכה בצוות לבין ביצוע פגישות ייעוץ בפועל.
• יכולת אנליטית גבוהה ושליטה ב- ,Pivot (Excel נוסחאות מתקדמות).
• יחסי אנוש מעולים ויכולת הנעת עובדים.
• עבודה תחת לחץ ובסביבה מרובת משימות.
• חשיבה גמישה ויכולת פתרון בעיות בזמן אמת.