לחברת שילוח מובילה דרוש/ה מנהל/ת מחלקה אווירית

לחברת שילוח מובילה, דרוש/ה מנהל/ת מחלקה אווירית
תיאור התפקיד
מנהל המחלקה האווירית יהיה אחראי על הקמה, פיתוח וניהול של מחלקת השילוח האווירי בחברה, תוך בניית תשתיות תפעוליות, גיוס כוח אדם מתאים, יצירת קשרים עם ספקים ולקוחות והובלת פעילות המחלקה להצלחה ורווחיות. התפקיד דורש ראייה אסטרטגית לצד יכולת ניהולית ותפעולית גבוהה, עם התמקדות במדידת רווחיות המשלוחים ושיפור ביצועים פיננסיים.
דרישות התפקיד
תחומי אחריות עיקריים
הקמת המחלקה ותשתיות תפעוליות:
פיתוח תוכנית אסטרטגית להקמת המחלקה תוך קביעת יעדים ברורים לשנה הראשונה ולשנים הבאות.
יצירת נהלי עבודה פנימיים, תקנים, תהליכי שילוח, תקשורת עם ספקים ותמחור.
יצירת ממשקים עם מחלקות נוספות בחברה (עמילות מכס, כספים, מכירות ולוגיסטיקה).
ניהול ופיתוח עסקי:
גיוס לקוחות חדשים ויצירת תשתית לשימור לקוחות קיימים.
ניהול מו"מ וחתימת הסכמים עם חברות תעופה, סוכנים גלובליים, מסופי מטען וספקי שירותים.
פיתוח מוצרים ושירותים מותאמים לשוק הישראלי והבינלאומי, תוך זיהוי הזדמנויות צמיחה.
עבודה ישירה עם מחלקת המכירות לקביעת אסטרטגיית חדירה לשוק ופיתוח עסקי בתחום האווירי.
ניהול צוות ועובדים:
גיוס, הכשרה והובלת צוות המחלקה (מתאמי שילוח, מנהלי תיקי לקוחות, נציגי שירות וכו').
בניית תוכנית הכשרה מקצועית לעובדים, כולל עבודה מול רגולציה ותקנים בינלאומיים.
ניהול ישיבות מחלקתיות, קביעת יעדים מקצועיים ומדדי הצלחה (KPIs).
תפעול וניהול שוטף של שילוח אווירי:
פיקוח על משלוחי יבוא ויצוא אווירי, כולל תיאום מול חברות תעופה, עמילות מכס ומסופי מטען.
וידוא עמידה בלוחות זמנים, מעקב אחר משלוחים ומתן פתרונות לבעיות בזמן אמת.
ייעול תהליכי עבודה להפחתת עלויות ושיפור השירות.
מדידת רווחיות, ניתוח ביצועים ושיפור תוצאות פיננסיות:
בקרה שוטפת על רווחיות המשלוחים האוויריים, תוך ניתוח נתוני עלויות, הכנסות ורווח גולמי לכל עסקה.
בניית דוחות רווחיות חודשיים ברמת המשלוח, הלקוח, והמחלקה כולה.
עבודה שוטפת עם מחלקת הכספים למעקב אחרי הוצאות, חיובים, גבייה והפחתת חובות אבודים.
זיהוי גורמים המשפיעים על הרווחיות (שיעור היטלים, עלויות אחסנה, שערי מטבע וכו') ושיפור מנגנוני קבלת ההחלטות העסקיות בהתאם.
רגולציה וציות לתקנות בינלאומיות:
וידוא עמידה בכל התקנים והרגולציות IATA, ICAO, מכס, מכון התקנים הישראלי וכד'.
עדכון שוטף על שינויים בתקנות בינלאומיות והשפעתן על פעילות המחלקה

דרישות התפקיד:
בעל/ת אורנטציה לעבודה בסביבה ממוחשבת ועל מספר מערכות במקביל - חובה
ניסיון קודם בתפקיד ניהולי בתפקיד דומה – חובה
אנגלית ברמה גבוהה – חובה
שיחה ודיבור בשפות שונות – יתרון
בעל/ת יחסי אנוש מעולים
אחריות, ודייקנות בביצוע משימות
יכולת עבודה תחת לחץ ועומס במשימות
תודעת שירות גבוהה