תומך/ת אפליקטיבי/ת

קבוצת יעל מגייסת תומך/ת אפליקטיבי/ת לארגון בריאות מוביל!
מיקום: ירושלים

תיאור התפקיד:
-הטמעה ומתן מענה ותמיכה במערכות מידע במגוון פלטפורמות בקרב משתמשי קצה, ועבודה ישירה מול משתמשי מפתח
-צוות התמיכה עובד עם טכנולוגיות מתקדמות, בא בממשק עם גורמים מרובים, דינאמי ועובד על פרויקטים שונים במקביל
דרישות התפקיד
-השכלה רלוונטית
-מעל 3 שנות ניסיון בתמיכה אפליקטיבית והדרכת משתמשים, התפקיד מחייב ניסיון של לפחות שנתיים בין השנים 2018-2023
-ניסיון בעולם ההטמעה/הדרכה/ יישום/ שירות לקוחות ותמיכה אפליקטיבית
-ניסיון בעבודה עם מערכות WEB
-ידע וניסיון במערכות הפעלה Microsoft
-ידע וניסיון מעשי באיתור תקלות אפליקטיביות בסביבת מערכות Web ו-Client Server
-ידע וניסיון בכתיבת מסמכי הדרכה
-ידע וניסיון בתמיכה טלפונית טכנית ומקצועית