דרוש יועץ שירות סוכנות מורשית

דרוש יועצ/ת שירות לאס.או.אס סוכנות מורשית טויוטה בחדרה.
הסוכנות זכתה בפרס ההיצ'יבאן כסוכנות הטובה ביותר בארץ שנתיים ברציפות! ונחשבת לסוכנות גדולה ומובילה בתחומה.

יועץ/ת השירות מהווה את הפנים של החברה בממשק מול הלקוחות והינו/ה החוט המקשר בין לקוחות החברה למרכז השירות.

הזדמנות מדהימה להשתלב בסביבת עבודה נעימה עם אפשרויות קידום, תנאים מתגמלים, קורסים והדרכה מקצועית מטעם היבואן.

התפקיד כולל:
* אינטרקציה עם לקוחות החברה מרגע קביעת התור ועד סיום הענקת השירות.
* מכירות שירותים ומוצרים נילווים.
* עבודה רוחבית אל מול ממשקי הארגון.
* ניהול תהליכי שירות מורכבים.
דרישות התפקיד
* ניסיון בשירות לקוחות - חובה!
* ניסיון קודם בתחום הרכב - יתרון משמעותי!
* דינמיות, נמרצות ויוזמה, תודעת שירות גבוהה. יכולת עבודה בצוות ותחת לחץ, דייקנות ואסרטיביות. סדר וארגון, יכולת ירידה לפרטים, ייצוגיות ויחסי אנוש מעולים.
* יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת חובה!