נציג/ת שירות לקוחות לחברת תיירות בצמיחה

נציג/ת שירות לקוחות לחברת תיירות בצמיחה

מיקום: WeWork, מתחם הבורסה ברמת גן, במיקום נגיש ליד תחנת הרכבת ותחנת הרכבת הקלה
היקף משרה: משרה מלאה, עבודה במשמרות (בוקר,ערב, סופ׳׳ש).
עבודה מהבית.

קצת עלינו:
סקייג'יני היא חברת טכנולוגיה דיגיטלית בתחום התיירות המציעה חווית הזמנה נוחה לטיסות, חבילות נופש ומלונות, תוך שימוש בטכנולוגיה מתקדמת ואלגוריתמים ייחודיים. בשיתוף פעולה עם אופקים, אחת מסוכנויות הנסיעות הגדולות בישראל, אנו מציעים שילוב של חדשנות ומומחיות בתעשייה. המשימה שלנו היא להגדיר מחדש את חוויית החופשה באמצעות שילוב של טכנולוגיה ומגע אנושי, ולהבטיח שלקוחותינו ימצאו תמיד את האפשרויות הטובות ביותר.

תיאור התפקיד:
כנציג/ת שירות הלקוחות של סקייג'יני, תהיה/י אחראי/ת על מתן שירות ללקוחות החברה כאשר מדובר בשירות דיגיטלי בעיקר ולעתים טלפוני, עבודה מול ספקים, עבודה בשיתוף פעולה מלא עם הצוות הטכני של החברה ופתרון בעיות מורכבות.
אנו מחפשים מועמד/ת עם ניסיון בתחום התיירות היוצאת עם יכולת שירותיות גבוהה לצד מולטיטסקינג, יכולת תקשורת מעולה והרבה מוטיבציה להצליח.

מה אנחנו מציעים?
• הזדמנות להצטרף לחברה צומחת ולהשפיע מהיום הראשון.
• תפקיד משמעותי עם אפשרות להתפתח.
• סביבת עבודה דינמית, חדשנית, ותנאים טובים למתאימים.
דרישות התפקיד
• ניסיון של לפחות שנתיים בשירות לקוחות/ account management
• ניסיון בתחום התיירות היוצאת - חובה
• כישורי תקשורת יוצאי דופן ויכולת התנסחות ברורה ומשכנעת
• יכולת קבלת החלטות, מולטיטסקינג וראש גדול
• אוריינטציה טכנולוגית
• אחריות אישית, סדר וארגון, ויכולת עבודה עצמאית כחלק מצוות