דרוש/ה מנהל/ת תפעול

לקרן גרינספון ישראל, מפעילת תוכנית ספריית פיג'מה ומכתבת אלפאנוס
דרוש/ה מנהל/ת תפעול
קרן גרינספון ישראל מפעילה תוכניות ספריית פיג'מה ומכתבת אלפאנוס, בשיתוף משרד החינוך. מטרת התוכניות להנחיל לילדים אהבה לקריאה ולספרים ולעודד דיון בערכים בחיק המשפחה ובמסגרת החינוכית. התוכניות נוסדו על ידי קרן גרינספון ישראל והן פועלות במעונות, גנים ובבתי הספר ברחבי הארץ. הקרן מעניקה למעלה מ-3.5 מיליון ספרים בכ-15,000 מוסדות חינוך בכל שנה.
מנהל/ת התפעול הוא/היא חבר/ת הנהלה האחראי/ת על המערך התפעולי, הלוגיסטי, המסחרי והמשפטי של הארגון.לתפקיד נדרשת ראייה מערכתית רחבה, יכולת תכנון וביצוע, ניסיון ויכולות ניהול צוות ועבודה עם שותפים.
תחומי אחריות
- ניהול מחלקת תפעול, הפצה ושירות הלקוחות של הקרן
* בניית האסטרטגיה ותוכניות העבודה של צוות המחלקה.
* אחריות על מערך שירות הלקוחות ואיסוף הנתונים של המחלקה.
* אחריות על הממשקים הפנים ארגוניים עם כל מחלקות הארגון, ובכלל זה עבודה צמודה עם מחלקת IT בתחומי מערכות הלוגיסטיקה, אבטחת המידע, שירות הלקוחות וניהול הפרויקטים בארגון.
* ניהול העבודה מול המרכז הלוגיסטי האחראי על ההפצה.
* מעקב שוטף ופתרון בעיות.
* ניהול הזמנות רכש ואספקה.
* ניהול מחלקת שירות לקוחות ואדמיניסטרציה משרדית: ניהול צוות עובדים.

- ניהול הממשקים השוטפים, המסחריים והמשפטיים עם ההוצאות לאור, המרכז הלוגיסטי וספקים נוספים
* אחריות על התקצוב, המשא ומתן המסחרי וההסכמים המשפטיים עם ההוצאות לאור.
* אחריות על המו"מ המסחרי וכלל ההסכמים של הקרן מול ספקים וגופים חיצוניים ותיאום העבודה מול הייעוץ המשפטי של הקרן.
* אחריות על העבודה עם המרכז הלוגיסטי של הקרן, ובכלל זה החלק המסחרי והמשפטי.
* אחריות על תחום זכויות היוצרים של הקרן, מול הוצאות לאור, מאיירים ומתרגמים בארץ ובחו"ל.
* אחריות על ניהול תהליכי המכרזים של הקרן.
* אחריות כוללת על תחום אבטחת המידע של הקרן.
* אחריות על תיאום העבודה בתחום זכויות יוצרים והסכמים מול צוות הקרן בארה"ב.
דרישות התפקיד
* תואר אקדמי. יתרון לתואר במשפטים.
* ניסיון ניהולי של לפחות חמש שנים כולל ניהול צוות, עדיפות לניסיון קודם בארגונים גדולים.
* יכולת עבודה עצמאית והנעת תהליכים.
* ניסיון בניהול מו"מ מסחרי.
* ניסיון בפיתוח ועבודה עם שותפויות.
* ניסיון בניהול התקשרויות עם ספקים ותהליכי מכרזים.
* יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות.
* אחריות, יוזמה והקפדה על פרטים.
* ניסיון בהתקשרויות עם ספקים – יתרון.
* אנגלית ברמה גבוהה.
* שליטה בכל תוכנות אופיס כולל שליטה באקסל.
העבודה במשרה מלאה, במשרד ברמת גן (מתחם הבורסה) ומהבית, תחילת עבודה מיידית.