נציגי.ות תמיכה טכנית- עבודה מהבית

לחברת רב מסר הוותיקה והמצליחה, שמפתחת מערכות מובילות בתחום האוטומציה השיווקית, דפי נחיתה וקורסים דיגיטליים. דרושים נציגי.ות תמיכה טכנית שמחפשים עבודה יציבה לטווח ארוך בחברה ותיקה.

תיאור התפקיד:
-מתן שירות ותמיכה טכנית ללקוחות החברה, במגוון ערוצי התקשורת.
-השתתפות פעילה בהבנת דרישות הלקוחות לצורך שיפור ופיתוח המוצרים של החברה
-עבודה משותפת עם צוותי המחלקות השונות של החברה
-ביצוע פרוייקטים בהתאם לצרכי הצוות והחברה
-השתתפות בהדרכות ובמפגשי חברה תקופתיים

ומה אנחנו מציעים?
100% עבודה מהבית
תרבות ארגונית איכותית יוצאת דופן
שכר הוגן
הכשרה ולמידה של פלטפורמות שיווק דיגיטליות, מערכת הקורסים ושאר מוצרי החברה
היקף משרה: מלאה עם אפשרות למשרה חלקית
דרישות התפקיד
-אוריינטציה טכנולוגית - חובה
-סביבת עבודה ביתית שקטה וחיבור יציב לאינטרנט – חובה
-כושר ביטוי מעולה בשפה העברית בע"פ ובכתב – חובה
-יכולת הבנת תהליכים מורכבים – חובה
-היכרות עם API REST- יתרון
-ניסיון והכרת מערכות שיווק דיגיטליות שונות כגון אנליטיקס, פייסבוק, מנג'ר, מערכות CRM, WordPress , SLACK, Jira – יתרון
-ראש גדול ויוזמה – יתרון
-עמידה ביעדי המחלקה כפי שנקבעים על ידי מנהל הצוות
-יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות