נציג/ת שירות לקוחות לצוות מגובש ומשפחתי

אם את/ה בעל/ת תודעת שירות גבוהה, אוהב/ת לעבוד עם אנשים ומחפש/ת הזדמנות להשתלב בחברה מובילה – מקומך איתנו!
לשסטוביץ, יבואנית, מפיצה ומשווקת מובילה בתחומה, דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות למשרה מלאה במשרדי החברה בקיסריה, עם תנאים שווים במיוחד!
אז מה עושים אצלנו?
1. מתן מענה ללקוחות החברה וטיפול בפניות מערוצי תקשורת שונים (אתרים מסחריים, רשתות חברתיות, ספקים, עובדים ולקוחות).
2. תיעוד פניות על פי הנהלים במערכות הקיימות
3. עמידה ביעדים יומיים.
4. מעקב אחר פניות פתוחות ולדאוג לסגירתן.
5. עזרה בחיוב לקוחות (מעדניות ובתי קפה).
אז למה כדאי להצטרף אלינו?
חדר אוכל מפנק, חדר כושר, אנשים טובים ואווירה משפחתית
דרישות התפקיד
1. ניסיון של כ 3 שנים בתפקיד דומה- חובה.
2. שליטה מלאה באקסל -חובה
3. אנגלית ברמה טובה- חובה.
4. יכולת ביטוי בכתב ובעל פה- חובה.
5. אדיבות וסבלנות- חובה.
6. יכולת עבודה צוות.