מתאמ/ת גביה לחברה גדולה

לחברה חדשנית בפ"ת העוסקת בתחום האנרגיה המתחדשת
דרוש/ה מתאמ/ת גבייה
התפקיד כולל טיפול בלקוחות חוזרים, גביית תשלומים שחזרו מלקוחות, בעיקר גבייה טלפונית. בנוסף אחריות על אדמיניסטרציה שוטפת ועבודות בק אופיס.
i. אחריות על ביצוע גביית כספי חוב לקוחות הרשת על כל שלבי תהליך הגבייה
i. אחריות על סגירות חודש – חשבוניות מרכזות
ii. חיוב ספקים על קריאות שירות.
iii. הצעת מחיר בקריאות שירות במעמד הקריאה, גביה והוצאת חשבונית.
iv. חיוב עבור לקוחות אשר רכשו אחריות מורחבת / חוזה שירות והכנסת החוזה למערכות.
דרישות התפקיד
ניסיון קודם במתן שירות לקוחות – יתרון
• ניסיון בתחום הגבייה – יתרון גדול
• תודעת שירות גבוהה, אסרטיביות ויכולת עבודה בצוות.
• כושר ביטוי ברמה טובה.
• התמודדות עם מצבי לחץ.
• שליטה באקסל - יתרון
כישורים אישיים: אחריות, יסודיות, חריצות, נמרצות, יכולת תיעדוף משימות, יכולת לימוד גבוהה