דרוש.ה מנהל.ת מוקד מכירות טלפוני

למוקד מכירות ושיווק טלפוני מוביל באשדוד בתחום התקשורת, דרוש.ה מנהל.ת מוקד מכירות טלפוני.
הזדמנות מעולה להיכנס לחברה מובילה ויציבה!
התפקיד כולל בין היתר:
- ניהול שוטף של צוות המכירות
- ניהול ובקרה על תהליכים רוחביים במוקד
- בניה הובלה והנעה להצלחה, עמידה ביעדים, חניכה, הדרכה ושיפור רמה מקצועית
- בקרה, האזנה ומשוב לשיחות
- ביצוע שיחות מנהל ללקוחות וחלוקת משימות שוטפות
דרישות התפקיד
ניסיון מוכח של שנתיים לפחות בניהול והובלת מוקד מכירות טלפוני. (לא שירות)
יכולת ניתוח, הבנה ושיפור תהליכים
יכולת מולטיטסקינג תוך הסתכלות רוחבית וחשיבה מערכתית כולל עבודה עם ממשקים מרובים.
אסרטיביות וכריזמה
יכולת עבודה בלחץ ובסביבה דינמית
נכונות למשרה מלאה בימים א'-ה'