עברית
נציג/ה בכיר/ה לקבוצת HOT בחדרה!
קבוצת HOT
- חדרה
מתן מענה מקצועי לנציגים במוקד שירות הלקוחות אשר נותן שירות מקצה לקצה
מקור ידע ואוטוריטה מקצועית בתחום שירות הלקוחות
ביצוע שיחות מנהל/ת במקרה הצורך.
אחריות על שירות מצוין ומקצועי ושביעות רצון גבוהה של הלקוח, תוך שמירה על הכנסות לקוח ויכולת מקסום והגדלת ערך מלקוח.
עמידה ביעדי שירות, שימור ומכר.
דרישות התפקיד
ניסיון קודם בשרות לקוחות (עדיפות לניסיון במוקד טלפוני)
שליטה בישומי מחשב ותוכנות OFFICE
להבים
רוצה לראות עוד משרות מתאימות? Jobify מנתחת את הניסיון התעסוקתי שלך ומציגה לך משרות עדכניות - בחינם!
