דרוש.ה נציג.ת שירות למוקד בבאר שבע

מענה טלפוני וטיפול בפניות הלקוחות בתחומים שונים כגון: חשבונות, גבייה, טיפול בתקלות והפרעות בקווי החשמל.
עבודה במשרה חלקית: העבודה במשמרות (בוקר/ערב/לילה/ סופ"ש), במסגרת סידור עבודה גמיש.
התפקיד מתאים למועמדים/ות הפנויים/יות לעבודה של לפחות 4 משמרות בימים א - ה, וימי ו' לסירוגין, חלוקת המשמרות בהתאם לצרכי המערכת.
משך המשמרות בין 6 ל 8 שעות עבודה בהתאם לסידור עבודה.

נדרשת זמינות להכשרה מקצועית מקוצרת בת 15 ימים בין השעות 08-15, במתכונת היברידית, הכוללת למידה מרחוק באופן מקוון, בשילוב של 3 ימי לימוד פרונטליים.
מועד הכשרה: במהלך חודש פברואר 2025
חובה לצרף את תעודת ההשכלה בעת שליחת קורות החיים.
דרישות התפקיד
12 שנות לימוד - חובה
תעודת בגרות מלאה - יתרון
ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון
שליטה מלאה בשפה העברית- חובה
ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת- יתרון
ידיעת שפות נוספות – יתרון