דרוש.ה נציג.ת שירות לקוחות - 019 מובייל

אנו מחפשים נציג.ת שירות לקוחות מסור.ה ומקצועי.ת למוקד השירות שלנו. התפקיד כולל מענה לשיחות נכנסות בלבד ומתן פתרונות ללקוחותינו.

תיאור התפקיד:

מענה לשיחות נכנסות מלקוחות
טיפול בפניות, שאלות ובקשות של לקוחות
מתן שירות ותמיכה טלפונית ללקוחות בנושאים שונים
רישום ותיעוד פניות במערכת הממוחשבת
עבודה על פי נהלי החברה ויעדי שירות

שעות עבודה:
העבודה במשמרות:

08:00-14:00
10:00-15:00
13:00-19:00
שישי לסירוגין
דרישות התפקיד
יכולת תקשורת מצוינת בעל פה ובכתב
סבלנות, אדיבות ויכולת הקשבה
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
יכולת עבודה בצוות
מוכוונות שירות גבוהה
יכולת עבודה תחת לחץ

תנאים והטבות:
הכשרה מלאה על חשבון החברה.
סביבת עבודה נעימה ודינמית.
אפשרויות קידום והתפתחות אישית.
תנאים סוציאליים מלאים לפי החוק.

המשרה מתאימה לגברים ונשים כאחד

אנחנו מחפשים אנשים עם לב גדול ושירותי. הצטרפו אלינו והפכו לחלק מהמשפחה שלנו!
** נא להוסיף מכתב מקדים אודות מקום המגורים - קו עימות/נגב מערבי**