משרת Helpdesk – System Junior

מחפש/ת את הכניסה שלך לעולם הIT ? זאת ההזדמנות!!
לחברת תיירות בינלאומית ,דרוש/ה איש/אשת תמיכה – Helpdesk
שת/יכנס למשפחה מורחבת של אנשים שחולקים ערכי חינוך, ציונות ותחושת שליחות...וכן קצת טכנולוגיה.... את השאר מקבלים On Job .

האדם שיכנס לארגון יהיה תומך לחימה לאנשי האופראציה והמכירות וידאג לתפקוד מערכות המחשוב מקצה לקצה.
בנוסף לכך יסייע בתכנון , הטמעה, הדרכה וליווי פרוייקטים דיגטליים שיסייעו לחברה לצמוח ולהתייעל.
התפקיד מצריך סבלנות, הקשבה ויכולת למידה עצמאית ומהירה של נושאים טכנולוגיים חדשים.
עבודה בסביבה דינאמית ומגוונת אך מנוהלת במתודות סדורות תוך תיעוד, מעקב ולמידה של בעיות ידועות ותקלות חוזרות לטיפול יעיל.
דרישות התפקיד
דרישות להצלחה בתפקיד:
היכרות עם AD GPO, ויישומי אופיס 365 , SharePoint, Mail, OD, Teams
נסיון בתקשורת, ציוד תקשורת וניהולו SW, FW, AP, WIFI
נסיון במערכות הפעלה של תחנות קצה בעיקר מיקרוסופט Windows ,
יכולת תיעוד, כתיבת מסמכים ונהלים.
היכרות עם אוטומציה וסקריפטים
היכרות עם עולם הענן, יישומי ענן.
היכרות עם נושא גיבויים
היכרות עם נושא הוירטואליזציה
נסיון בניהול דומיינים, אתרי אינטרנט ואירוח.
היכרות עם עולם אבטחת המידע, היבטי תחזוקה, הגדרות, עדכונים, איומים ומודעות,
נסיון בהדרכה.
רשיון נהיגה, חובה! התפקיד כולל נסיעות בין אתרי החברה.
אנגלית טובה

יתרונות להצלחה בתפקיד
יתרון להסמכות בתחומים המדוברים
יתרון להיכרות, הטמעה, ויישום של מערכת Dynamic CRM
יתרון לעבודה עם DB, וכתיבת שאילתות
יתרון להיכרות עם BI ואפיון דוחות

משרה מלאה מהמשרד בנס ציונה