נציג/ת שירות (ללא מכירות) ברשת הגדולה בישראל!

בואו לעבוד איתנו ברשת הגדולה בישראל!!
למוקד המשפחתי שלנו דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות (ללא מכירות)
בעל/ת תודעת שירות גבוהה.
עבודה בממשקים מגוונים - מתן מענה דרך הטלפון, האנטרנט, הפייסבוק, הצ’אט והמייל. כולל בירורים, תיעוד במערכת ותאום פנימי מול גורמים בחברה.
משרה מלאה, ימים ראשון- חמישי
שעות עבודה גמישות 08:00 - 16:00 או 09:00 - 17:00 גמיש (לבחירה) - ימים ראשון עד חמישי
עבודה בצוות בכפיפות למנהלת מוקד שירות
דרישות התפקיד
ניסיון בשירות לקוחות - ייחשב ליתרון
ניסיון עבודה כנציג שירות ברשת קמעונאית - ייחשב ליתרון
הכרות עם מערכות ממוחשבות Office ושליטה טובה באינטרנט - חובה
עברית שפת אם
אינטליגנטי/ת, יכולת ביטוי גבוהה בעל פה ובכתב, שירותיות, יכולת עבודה בצוות
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות, יחסי אנוש מעולים, מוטיבציה ויוזמה