נציג/ת בק אופיס למנהרות הכרמל

לצוות הבוטיק של בק אופיס מנהרות הכרמל דרוש/ה נציג/ה!
- התפקיד כולל מתן שירות ללקוחות חיצוניים ופנימיים של החברה
- טיפול בבקשות שירות המצריכות בדיקות מקיפות, טיפול בפניות לקוחות המתקבלות בפקס/ מייל/ מערכת ניהול לקוחות וחזרה ללקוחות על פי הצורך
- גבייה מלקוחות כולל טיפול בלקוחות מפרים
- ביצוע בקרות
עבודה במשרה מלאה
נדרשת הגעה באופן עצמי למרכז בקרה מנהרות הכרמל (ליד הצ'ק פוסט)
דרישות התפקיד
- ניסיון בעבודה בתחום בשירות - חובה
- ניסיון בעבודה עם מערכות ממוחשבות - חובה
- יכולת התנסחות וביטוי בע"פ
- יכולת עבודה עצמאית ובצוות
- הגדלת ראש
- אחראיות ומשמעת עצמית
- תודעת שירות גבוהה
- יכולת ניהול מו"מ מול לקוח והתמודדות מול התנגדויות
- ניהול משימות במקביל, ניהול זמן, יכולת התמודדות עם לחץ ועומס בעבודה