איש/אשת תמיכה טכנית לחברת שירותי IT בירושלים

אנחנו מחפשים אותך - איש/אשת תמיכה טכנית עם תשוקה לעולם הטכנולוגיה, שאוהב/ת לפתור תקלות, לעזור ללקוחות ולהיות חלק מצוות מקצועי ומוביל!
התפקיד כולל תמיכה בלקוחות החברה פרונטלית וטלפונית, הקמת ומיגרציה של מערכות, תחזוקה שוטפת של תחנות עבודה ושרתי מייקרוסופט, והכול בסביבת עבודה דינמית ותומכת.

המשרה פתוחה לנשים ולגברים כאחד.
דרישות התפקיד
ניסיון קודם בתמיכת Helpdesk ללקוחות – חובה.
ידע מעשי בטיפול בתקלות מערכות הפעלה Windows ותוכנות Office.
היכרות עם תשתיות רשת: פתרון תקלות שיתוף מדפסות, ספריות וציוד תקשורת.
ניסיון בעבודה עם שרתי Windows Server, כולל Active Directory ו-GPO.
ידע בניהול מערכות דואר אלקטרוני מבוססות ענן כמו Microsoft 365 ו-Google Workspace.
היכרות עם טכנולוגיות וירטואליזציה.
ידע והיכרות עם Microsoft Azure – יתרון משמעותי.
ניסיון בחומרת מחשבים (נייחים וניידים): איתור תקלות, תיקון, פירוק והרכבה.
יכולת למידה עצמאית, יוזמה אישית ואחריות גבוהה.
יחסי אנוש מעולים, סבלנות ותודעת שירות ברמה הגבוהה ביותר.

מה תקבל/י מאיתנו?
סביבת עבודה מקצועית, דינמית ותומכת.
הזדמנות ללמוד, להתפתח ולהיות חלק מצוות מוביל.
בונוסים חודשיים על הישגים ועבודה מצטיינת.
תמיכה בצמיחה האישית והמקצועית שלך.
תנאים מצוינים למתאימים/ות.