מטמיע/ת מערכות -לגוף גדול בת"א

הדרכת משתמשי המערכות השונות בפיתוחים ותהליכים חדשים
הדרכת עובדים חדשים לפי תכנית הדרכה
ביצוע מבדקים להערכת רמת ידע של משתמשי המערכת
הדרכות ריענון לכלל משתמשי המערכת
הכנת חומרי עזר להדרכה, מדריכים למשתמש , סרטונים ומצגות.
הטמעה ותמיכה
הטמעת מערכות – ליווי עובדי החברה וכלל היוזרים העובדים במערכות עד לעבודה עצמאית במערכות.
בקרת הטמעה – מעקב ובקרה אחר תהליך ההטמעה לפיתוחים /פרויקטים השונים
Help Desk
תמיכה שוטפת במשתמשי המערכות תמיכה- מענה לפניות משתמשים בכל ערוצי התקשורת המיושמים בחברה : טלפון, מייל, ווצ’אפ ועוד
תפעול מערכת הפניות
טיפול בתקלות המשתמשים הנפתחות במערכת.
דרישות התפקיד
ניסיון בהדרכה והטמעה של מערכות, יכולת למידה עצמאית, קליטה מהירה, יכולות טכניות, אדיבות ותודעת שירות גבוהה, סבלנות וסובלנות.
תואר ראשון במערכות מידע/הנדסת תעשיה וניהול – יתרון
ניסיון בעבודה על מערכת ה SAP במודולים MM FI SD - יתרון