עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
מנהל/ת מחלקת תהליכים ופרויקטים בחטיבת חווית לקוח
התפקיד כולל:
ניהול צוות של מנהלי פרויקטים ובקרת איכות
הובלת פרויקטים חוצי ארגון בעולם חוויית לקוח, החל משלב אפיון הדרישות ועד ההטמעה בפועל
ייזום והובלת פרויקטי מצוינות עסקית חטיבתיים בראיית חווית הלקוח, ראיה עסקית וחווית הנציג, בדגש על עולם הדיגיטל
ניהול תכנית עבודה שנתית של החטיבה מול מערכות מידע
דרישות התפקיד
ניסיון של 3 שנים לפחות בניהול פרויקטים חוצי ארגון בעולמות חווית לקוח – חובה
ניסיון ניהולי – חובה
אוריינטציה טכנולוגית/דיגיטלית- חובה
ניסיון מוכח בייזום או יישום של פרויקטים חדשים/ הובלת שינויים משמעותיים - חובה
ידע והכרות מעשית עם מתודולוגיות של ניהול פרויקטים – חובה
יכולת הנעת עובדים וממשקים בדרגים שונים
מקצוענות בשירות וחווית הלקוח, הבנת תהליכים וצרכים עסקיים
שילוב של ראייה עסקית ומערכתית לצד יכולת ירידה לפרטים ויצירת תמונה ניהולית כוללת
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
עכו
בוקר
2 חודשים
