דרושים/ות נציגי שירות לקוחות

מעלות סוכנות לביטוח מקבוצת לאומי מחפשת נציגי שירות לקוחות למעלות המוקד מספק שירות ללקוחות החברה.

התפקיד כולל :
- טיפול טלפוני בלקוחות החברה (שיחות נכנסות ופעילות יזומה) וכן פעילות שימור לקוחות.
- טיפול וליווי מבוטחים בנושאי תביעות.
- סגירת מעגל טיפול בפניות.
- טיפול בפעולות תפעול רוחביות – כולל עבודה מול חברות הביטוח השונות.
דרישות התפקיד
- רוסית שפת אם - יתרון
- עבודה בצוות, יחסי אנוש טובים.
- ראש גדול, אחריות ויכולת לעבוד בתנאי לחץ.
- יסודיות ודייקנות עם יכולת שימת לב לפרטים.
- אוריינטציה שירותית
- מוטיבציה גבוהה.
- עבודה בסביבה ממוחשבת.
- שכר ותנאים טובים למתאימים.

היקף המשרה:
- ימים א-ה 08:00-16:30
- אפשרות לשעות נוספות.
- קליטה כעובד חברה מהיום הראשון.
- סביבת עבודה נעימה וחדשנית.
- מיקום: קמפוס לאומי, לוד.