רכזי פניות ציבור לחברת תקשורת וסלולר

דרושים רכזי פניות ציבור לחברת תקשורת וסלולר ביקום
יש הסעות לתושבי נתניה
קורס מתחיל ב15.12

התפקיד כולל :
טיפול בפניות כתובות ,פניות לקוחות המגיעות מגורמים כמו משרד תקשורת , אמון הציבור מועצה לצרכנות ופניות מנכל
תחקור מעמיד של הפניות במערכות החברה ניתוח עובדות וגיבוש פתרונות והמלצות

ימי עבודה :א-ה (יומיים עבודה מהבית לאחר חודש עבודה במוקד)
שעות :08:30/09:00-17:00
ממוצע שעתי עומד על 45 ש"ח

תנאים :
אופציית קידום למתאימים
אופציה לשעות נוספות
תנאים סוציאליים מלאים

דרישות :
הכרות עם עולם התקשורת -יתרון
יכולת התנסחות מעולה בכתב ובעל פה
יכולת הובלת תהליכים מקצה לקצה והנעת ממשקים
אהבה אמיתית לעולם השירות
דרישות התפקיד
נכונות לעבודה לטווח הארוך
רצינות, התמדה עמידה בזמנים