מבקר/ת איכות / מוביל/ת איכות מתחיל/ה

לחברה גלובלית אמריקאית באיירפורט סיטי מבקר/ת איכות מתחיל/ה
תיאור:
לחברה המפתחת דגמים ייחודיים של צמות וכבלים למטוסים מל"טים, טילים, לוויינים ומערכות צבאיות שונות החברה עוסקת בכלל הטכנולוגיות בתחום, לרבות סיבים אופטיים וכן מפיצה רכיבים המשמשים לתעשיית הכבילה בתחומים אלה.
דרוש/ה מבקר/ת איכות מתחיל/ה.
משרה מלאה, ימים א’-ה’ 08:00 עד 16:45
מיקום המשרה - איירפורט סיטי.

תיאור המשרה:
- מתן מענה לתלונות לקוח – חקר התלונה מול ספרות מקצועית/גורמים בחברה.
- פתיחת תלונות מול ספקים.
- ביצוע מעקב מול הלקוח והספק אודות התקדמות פתרון התלונה.
- רישום כל פעילויות הצוות הטכני ורישום טיפול התלונה במערכת הפריוריטי.
- הכנת מעקב ודיווח שבועי אודות הטיפול בתלונה.
- מתן תמיכה למערך הבטחת האיכות.
דרישות התפקיד
- סדר וארגון בביצוע מעקב אחר טיפול בתלונות לקוח ומול מספר גורמים בחברה – חובה.
- שליטה מעולה ב- Office וב-Outlook – חובה.
- שליטה בשפה האנגלית ברמה טובה מאוד – חובה.
- מבקר/ת איכות עם ניסיון של עד שנתיים בתחום.
- ניסיון בתחום הרתמות/צמות - יתרון.
- ניסיון במערכת פריוריטי – יתרון.
- יכולת תקשורתית ובינאישית גבוהה.
- יכולת התבטאות גבוהה בכתב ובע"פ.
- יכולת עבודת צוות.
- ראש גדול.
- מוסר עבודה גבוה.