רכז/ת תפעול אופרציה לתפקיד מעניין ומאתגר

לחברה מובילה וגדולה בראש העין, דרוש/ה רכז/ת אופרציה למשרה מלאה.
שעות עבודה 8:30-17:00. **ללא גמישות בשעות. **משרה לא היברידית
***שימו לב אפשרי לעבוד 8.30-15.30 או עד 16.00 ולהשלים שעה מהבית.
ימים א-ה
שכר: -11 ברוטו + נסיעות, אשל, קה"ש, תנאים סוציאליים.
כפיפות: סמנכ"ל מכירות
תיאור התפקיד:
תפקיד המשלב עבודת בק אופיס וניהול תיקי לקוח.
עבודה שוטפת מול לקוחות מוסדיים: חינוך, בנקים, ועדי עובדים וכד’.
טיפול בהזמנות והקלדתם במערכת, הזרמת נתונים מאנשי המכירות, שימור הלקוחות ודו"חות ביצוע.
טיפול בתקלות ותלונות בזמן אמת.
לתפקיד זה נדרשת זמינות טלפונית גבוהה ללקוחות.
דרישות התפקיד
חובה- זמינות לשעות 08:3017:00. נא לא לשלוח קו"ח אם אין זמינות לשעות אלה!
חובה- ניסיון מוכח בניהול תיקי לקוח
חובה- שליטה מלאה באופיס
חובה-אקסל ברמה טובה
חובה- שליטה בשפה העברית ויכולת התנסחות גבוהה בכתב ובע"פ.
כישורים נדרשים: יצירתיות, תודעת שירות גבוהה, סגירת קצוות, יכולת מציאת פתרונות.