דרוש/ה מנהל/ת סניף

לחברת שיח מדיקל גרופ, דרוש/ה מנהל/ת סניף לבית מרקחת פרטי בתל אביב..
(אין צורך בתעודת רוקח)

למנהל/ת בית המרקחת אחריות על כל נושאי התפעול של בית המרקחת.
בתפקיד, ניהול כלל הגורמים בבית מרקחת ומחוץ לו על מנת להוציא לפועל את המשימות ולשפר תהליכי התייעלות, מכירות שירות ושימור.

במסגרת התפקיד:

- אחריות שוטפת על כל תפעול בית המרקחת.
- אחריות ניהולית על צוות בית המרקחת, כולל תהליכי שירות, עמידה ביעדים וניהול המשאב האנושי.
- הובלת תהליכי התייעלות לצוותי שימור ושירות לקוחות.

- ביצוע בקרה מקצועית על פעילות הצוות, הכנת מערכת משמרות שבועית..

- טיפול בפניות של לקוחות / ספקים.

- ניהול, רישום ודיווח של כלל פעילות בית המרקחת (דוחות חודשיים, יומני עבודה).

- טיפול בנושאי מנהלה (כספים וקופה, עדכון ודיווח נתונים).

- ניהול מקצועי אל מול גורמים בארגון ומחוץ לו (משרד הבריאות, הנהלה, ספקים).

- אחריות מקצועית וניהולית, באמצעות צוות כפיפים להספקת שירותי רוקחות.

- אחריות לניהול מלאי, ספירות מלאי ועיתוד.

- הנחיית צוות העובדים - הדרכה, קליטה והערכה, ביצוע בקרה מקצועית על פעילות הצוות.

*עמידה ביעדי מכירה, שימור לקוחותף שירות ושיווק

זמינות למשרה מלאה באזור ת"א.
דרישות התפקיד
• ניסיון קודם בתפקיד ניהולי– חובה

• ניסיון וידע בניהול מערך שירות/שימור לקוחות - חובה

• ניסיון וידע בעבודה על מערכות ממוחשבות – חובה

• הכרות עם מערכות בתי מרקחת – יתרון משמעותי

• אחריות, ראש גדול, יחסי אנוש מעולים, סדר וארגון, ראייה מערכתית, חשיבה מחוץ לקופסא