רכז/ת שירות לחברה גלובאלית בתחום המדיקל

לחברה גלובאלית בתחום המדיקל בראש בעין דרוש/ה רכז/ת שירות
התפקיד כולל אחריות על מענה טלפוני ואחריות כוללת על מוקד שירות הלקוחות, תיאום פעילויות שירות מול הלקוחות ועובדי השירות, תמיכה פנימית בצוות. תפקיד מאתגר הדורש תודעת שירות ברמה יוצאת דופן ושליטה גבוהה בשפה האנגלית - התנהלות יומיומית מול גורמי חו"ל.
משרה מלאה א'-ה', בשעות: 8-17 כולל נכונות לש"נ ע"פ צורך, זמנית ל-9 חודשים.
שכר מתגמל ותנאים סוציאליים מעולים: קרן השתלמות מהיום הראשון, בונוס שנתי, סיבוס ועוד!
דרישות התפקיד
בוגר/ת תואר ראשון - חובה
ניסיון קודם בתפקידי אדמין/תיאום/שירות/תפעול - חובה
ניסיון בעבודה מול ספקים/לקוחות בחו"ל - חובה!
אנגלית ברמה גבוהה כולל שיח - חובה!
שליטה במערכות Office ו-Excel בפרט - חובה
מולטיטסקינג ויכולת עבודה תחת לחץ, דיוק, אחריות, מסירות, הגדלת ראש, עבודה בצוות ותודעת שירות ברמה גבוהה- חובה!
ניסיון קודם בפתיחת קריאות במערכת SAP - יתרון