עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
ביקורופא
- תל אביב - יפו
-
ביקורופא
- תל אביב - יפו
-
מלאה
-
ניהול ישיר, פיקוח והנעה של צוות עובדים
בנייה תוכניות הדרכה ופיתוח מקצועי והדרכה של הצוות בפועל
עמידה ביעדי ביצוע כגון: מדדי איכות השירות ו SLA
הצגת נתונים ודוחות ביצועים חודשיים בפני הנהלת המוקד
ביצוע הערכות ביצועים תקופתיות
תכנון משמרות וסידורי העבודה של הצוות
האזנה לשיחות, פתרון בעיות ומורכבויות למול לקוחות
חתירה לשיפור וייעול מתמיד
יישום שגרות עבודה בצוות
דרישות התפקיד
ניסיון ניהולי במוקד שירות של שנה אחת לפחות, עם עדיפות לניהול עובדים מרחוק
ניסיון ניהולי בתחום הרפואי – יתרון
שירותיות ותקשורת בין-אישית גבוהה
יכולת הנעה עובדים ושמירה על סביבת עבודה מקצועית וחיובית
ידע וניסיון בתפעול מערכות ניהול כגון CRM : ומערכות בסביבת מוקדי שרות
גמישות מחשבתית ויכולת לעבוד בסביבה דינאמית
עבודה בסביבה מרובת ממשקים
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת צוות למוקד שירות במודיעין
-
מודיעין-מכבים-רעות
מכון תימה- המכון לאבחון יעוץ והשמה
-
-
דרוש /ה ראש /ת צוות למוקד כיפי בתחום המלונאות בירושלים!
-
מודיעין-מכבים-רעות
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
דרוש /ה ראש /ת צוות למוקד כיפי בתחום המלונאות!
-
מודיעין-מכבים-רעות
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
דרוש /ה ראש צוות תיאום פגישות לחברת בתחום הרכב
-
שוהם
או.אר.אס (סניף לוד)
-
-
אחראית משמרת מוקד שרות לקוחות משכורת מעולה!!
-
אור יהודה
קבוצת פל
-
-
מנהל /ת צוות למוקד בנתניה
-
נתניה
סלקום
-
