עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
למרכז הלוגיסטי של חברת לוריאל בקיסריה דרוש.ה מתאמ.ת שירות לקוחות - זמני.ת ל 9 חודשים
לתמיכה בלקוחות העסקיים של לוריאל, ביניהם רשתות הפארם והמזון הגדולות במשק הישראלי,
בשיתוף פעולה עם ממשקים מרובים, למול צוותי המכירה, שרשרת האספקה והכספים.
תכולות התפקיד:
• קביעת תיעדוף ובקרה על ניהול ההזמנות, החזרות, כדי להבטיח אספקת המוצרים באיכות גבוהה ותוך עמידה בלוחות הזמנים.
• מתן מענה טלפוני ובמייל לפניות לקוחות עסקיים
• ייעול ושיפור תהליכים באמצעות יישום תכנית יעדים שנתית
• ניתוחים ובקרות על בסיס שבועי
• קידום יוזמות ופרויקטים, לטובת שיפור רמת השירות ושביעות רצון הלקוחות שלנו.
דרישות התפקיד
• ניסיון של לפחות שנתיים בתפקיד דומה בתחומי שירות לקוחות B2B
• שליטה בתוכנות Office לרבות אקסל ברמה גבוהה- חובה, ניסיון ב- SAP- יתרון
• יכולת למידה גבוהה והסתגלות לשינויים
• יכולת גבוהה לעבוד בצוות
• אוריינטציה שירותית ויכולות וורבליות גבוהות בכתב ובע"פ
• אנגלית ברמה טובה
• תואר ראשון - יתרון
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מתאמ.ת שירות לקוחות- זמני ל 9 חודשים
התפקיד כולל תיעדוף ובקרה על ניהול הזמנות והחזרות, מתן מענה טלפוני ובמייל ללקוחות עסקיים (רשתות פארם ומזון), ייעול תהליכים, ביצוע ניתוחים ובקרות שבועיות, וקידום פרויקטים לשיפור רמת השירות ושביעות רצון הלקוחות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
רפרנט.ית שירות ותפעול לבתי לקוח אסטרטגיים בתחום הרכב 4054
-
פתח תקווה
פרי חברה לרכב
-
-
אחראי.ת תחום שירות ציי רכב לGEELY
-
תל אביב - יפו
קבוצת יוניון
-
-
אחראי /ת שירות לקוחות בחברת נדלן מובילה בתחום
-
תל אביב - יפו
חברה בתחום אחר
-
-
לקבוצת רב-בריח באשקלון דרוש /ה רכז /ת שירות ובק אופיס לחטיבת אלומיניום זכוכית
-
קרית מלאכי
רב בריח
-
-
מתאם /ת שירות לקוחות ותפעול לחברה מובילה באזור עכו
-
נהריה
תיגבור 1
-
-
רפרנט/ית למחלקת שרות
-
יבנה
שטל הנדסה
-
8,500-11,000 ₪