מנהל.ת תשתיות IT לחברת BYD

דרוש.ה מנהל.ת תשתיות IT ל-BYD Israel.

מהות התפקיד:
הבטחת יציבות, זמינות ופיתוח של כלל תשתיות ה‑IT בארגון, תוך שמירה על רציפות עסקית והובלת פרויקטי תשתית קריטיים, לרבות הרחבת אולמות התצוגה ומרכזי השירות.
התפקיד מבטיח רמת שירות גבוהה ושביעות רצון משתמשים באמצעות בקרה על טיפול בתקלות, עמידה ב‑SLA וניהול איכותי של ספקי התמיכה.
בתחום אבטחת המידע והסייבר התפקיד כולל בקרה על יישום מדיניות וסטנדרטים, חיזוק ההגנות הארגוניות ומעקב אחר תהליכי סייבר.
התפקיד מהווה גורם מקצועי מוביל בארגון בכל תחומי התשתיות והאבטחה.

תחומי אחריות:
1. ניהול תשתיות IT
- הניהול כולל של כ-40 תשתיות ארגוניות: תקשורת, רשתות, שרתים, ענן, אבטחת מידע, עמדות קצה וציוד
- ליווי בפן הטכנולוגי של פרויקטי הקמה בהתאם לצמיחה המואצת של הארגון
- בקרהעל זמינות מערכות ואמינות המערכות

2. ניהול ספקים בתחום התשתיות
- ניהול ישיר של ספקי תשתיות, תקשורת, שרתים, ענן
- בקרה על יישום משימות, רמת שירות ואיכות הביצוע
- עבודה שוטפת מול הספקים בחברת האחות בכל תחומי התפקיד

3. תמיכת משתמשים מודל בקרה
- מעקב אחר משימות שנפתחו במוקד התמיכה, ליווי ובקרה על ביצוע עד סגירה מלאה של תמיכה טכנית ואפליקטיבית
- הסלמה מקצועית בעיות הדורשות טיפול של ספקים חיצוניים או מומחי תשתיות

4. הובלת פרויקטים
- הובלת פרויקטי פתיחת אתרים: אולמות תצוגה ומרכזי שירות
- ליווי פרויקטי שדרוג מערכות

5. תכנון ואפיון ארכיטקטורה תשתיתית המותאמת לצמיחת הארגון
דרישות התפקיד:
מיומנויות נדרשות
- יכולת תכלות, ניהול ספקים ובקרה על ביצוע
- ראייה מערכתית, סדר, יסודיות ועמידה בלוחות זמנים
- יכולת עבודה בסביבה מרובת פרויקטים ואתרים
- תקשורת בין-אישית גבוהה ועבודה מול ממשקים רבים
- הבנה מעמיקה של סביבות תשתית מורכבות בענן וב-On-Prem
- אסרטיביות, אוטודידקטיות, משימתיות, מחויבות, שירותיות

השכלה
- תואר ראשון בהנדסת מחשבים / מערכות מידע / תחום רלוונטי – יתרון
- הסמכות טכניות- Microsoft / Cisco / AWS – יתרון משמעותי

ניסיון
- ניסיון בתחום ה IT של מעל 3 שנים בארגון בינוני-גדול
- ניסיון מוכח בניהול ספקים בתחום התשתיות
- ניסיון בהקמת אתרים חדשים, רשתות, תקשורת, תשתיות
- יתרון לניסיון בניהול IT בארגון מבוזר גיאוגרפית