עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
• מענה ללקוחות, ליווי ומתן פתרונות נקודתיים ורוחביים בהתאם לצרכי הלקוחות
• ניהול וניתוח דוחות מעקב ובקרה על פעילות המחלקה
• מתן פתרונות וחשיבה מחוץ לקופסא
• עבודה עם ממשקי פנים וחוץ
• תמיכה, ליווי ומתן פתרונות למרכזי שירות
• הטמעת תהליכי עבודה ונהלים אשר יביאו לשיפור שביעות רצון לקוחותיו
• ניהול תקציב
• שימור והעלאת שביעות הרצון בקרב הלקוחות
• ניהול הקשר השוטף עם אנשי הקשר ומתן מענה בהתאם לצרכי הלקוחות
• הובלת תהליכים ופעילויות לשיפור איכות השירות ללקוחות
דרישות התפקיד:
ניסיון במתן שירות ומענה מורכב ללקוחות B2B בע"פ ובכתב ויכולת ניהול מו"מ - חובה
שליטה ב- OFFICE (אקסל, וורד ופאוור פוינט) - חובה
תעודת טכנאי הנדסאי/ רכב - יתרון
תואר אקדמאי - יתרון.
ניסיון מעשי מתחום הרכב
עבודה ישירה מול לקוחות (B2B – יתרון)
אנושיות ויחסי אנוש – עבודה בצוות
תודעת שירות גבוהה – יכולת הקשבה, הבנה ומענה לצרכי לקוח
בטחון עצמי, אסרטיביות, ייצוגיות, נוכחות, חריצות וכריזמה
עבודה תחת לחץ
עברית – שפת אם כתיבה ודיבור
אנגלית – רמה טובה
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.