9877 - 800004 - נציגי תמיכה ושירות לקוחות לחברה בינ"ל PAY - נתניה

800004 - נציגי תמיכה ושירות לקוחות לחברה בינ"ל PAY - נתניה
.
הסעות
מאזור הרצליה-רעננה כפר סבא עד אור עקיבא - בשעות שאין תחבורה ציבורית (לילות, סופ"ש, חגים).
במידה והמועמד/ת גר/ה באזור בו אין שירותי הסעות, יש לוודא שמועמד/ת נייד/ת עם רכב.

קורס חובה
החברה מספקת מסלול הכשרה מקצועי בתשלום במשך 5 ימים.
ימים ראשון עד חמישי במשרה מלאה: 9:00-17:00.
הקורס כולל לימודים בחדר הדרכה, חניכות והאזנות, סדנאות ועוד.
.
תנאים
הנחה בביטוח נסיעות לחו"ל עבור העובד ומשפחתו | חדר אוכל ממומן באופן מלא | הפסקות משולמות במלואן | ביטוח בריאות פרטי | מסיבת קיץ, כנס חברה, אירועי רווחה מגוונים | גיבוש מחלקתי | חמישי שמח | מתנות יום הולדת, פינוקים והפתעות בחגים | קידומים מגוונים במסלול ניהולי / תפקידים בתחום הביטוח / תפקידי מטה / תפקידים בחברה הטכנולוגית |
.
תיאור התפקיד
מתן מענה וסיוע ותמיכה טלפונית ללקוחות האשראי של החברה בזמן שהותם בחו"ל.
מתן שירות ותמיכה בתקלות טכניות מול לקוחות החברה.
.
משרה מלאה
המוקד פעיל 24/7, 365 ימים בשנה.
זמינות למינימום 4-5 משמרות בשבוע.
3 משמרות באמצע שבוע + משמרת אחת בסופ"ש - שישי או שבת.
שעות המשמרות:
בוקר: 7:45-16:00.
ערב: 15:45-23:30.
לילה: 23:30-8:00.
משמרות ביניים - לפי צורכי החברה: 10:00-18:00 - 12:00-20:00.
.
שכר
40 ₪ ברוטו לשעה.
בונוסים חודשיים עד 1,000 ₪ ברוטו בחודש.
תשלום בעבור משמרות במהלך החגים (החל מהשעה 16:00 ועד למוצאי החג בשעה 20:00) - 250%.
תשלום בעבור משמרות במהלך השבת (החל מהשעה 16:00 ביום שישי ועד למוצאי השבת בשעה 20:00) - 150%.
תשלום בעבור משמרות לילה (ימים א'-ה') - 125%.
.
העלאות שכר קבועות:
בותק של 9 חודשים השכר עולה 42 ₪ לשעה - בותק של שנתיים השכר עולה 44 ₪ לשעה.
.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
דרישות התפקיד:
חובה - רמת שירות גבוהה, אדיבות וסבלנות.
חובה - נכונות לעבודה לטווח הארוך (לפחות שנה/ שנה וחצי).
חובה - מספר טלפון של ממליץ/ה ממקומות עבודה קודמים.
יתרון משמעותי - ניסיון קודם בתחום שירות לקוחות / תמיכה.
יתרון משמעותי - הכרות עם העולם הפיננסי.
.
שירות לקוחות - 24/07/2026
.