עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
.
אנחנו מחפשים מנהל/ת צוות קשרי לקוחות מנוסה, עם יכולת הובלה, חשיבה תהליכית ותשוקה לעבודה עם אנשים, לתפקיד משמעותי ודינמי בעולם הפיננסי
.
*למה אצלנו?*
פוטנציאל להשתלבות בתפקידי ניהול נוספים בהמשך הדרך
סביבת עבודה צעירה מקצועית ואיכותית
הזדמנות אמיתית להיכנס לעולם שוק ההון
.
*תיאור התפקיד*
ניהול ישיר והובלה מקצועית של צוות קשרי לקוחות.
אחריות על עמידה ביעדי שירות ואיכות.
חניכה, פיתוח והערכת ביצועי עובדים.
ניהול תהליכי עבודה ובקרה.
הטמעת נהלים ותהליכים.
שיפור תהליכי עבודה וחוויית לקוח.
.
*משרה מלאה*
ימים ב'-ו': עד 14:00 בשישי
ימי שישי מהבית (למעט חניכת עובדים חדשים)
.
*שכר*
שכר 15,000-17,000 ₪ תלוי ניסיון
.
דרישות התפקיד:
חובה - שנתיים ניסיון ניהולי בצוות שירות
חובה - ניסיון בשירות לקוחות
חובה - שליטה ב-Office + אוריינטציה מיחשובית
יתרון משמעותי - אוריינטציה לשוק ההון
יתרון - תואר פיננסי
יכולת הובלה והנעת עובדים, אסרטיביות, יצירתיות, אחריות אישית
יחסי אנוש מעולים
.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת *235693 - מנהל/ת צוות קשרי לקוחות לחברה פיננסית מובילה - תל אביב*
מנהל/ת צוות קשרי לקוחות יהיה/תהיה אחראי/ת על ניהול ישיר והובלה מקצועית של צוות קשרי לקוחות, עמידה ביעדי שירות ואיכות, חניכה ופיתוח עובדים, ניהול תהליכי עבודה ובקרה, הטמעת נהלים ושיפור חווית הלקוח בחברה הפיננסית המובילה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציג/ת בכיר/ה | מחלקת סטטוס תביעות
-
באר שבע
מנורה מבטחים החזקות
-
-
נציג/ה בכיר/ה
-
נחשונים
כביש 6
-
-
ראש צוות שירות פרונטלי למכללה ברחובות | 5 ימים | 11-12K
-
באר יעקב
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
דרוש/ה מנהל/ת צוות למוקד שירות בתחום הרכב
-
אזור
איתוראן
-
-
מנהל.ת שירות ראשון לציון
-
ראשון לציון
צ'מפיון מוטורס
-
-
דרוש/ה רכז/ת שירות וקשרי לקוחות באזור רחובות
-
רחובות
אתגר משאבי אנוש
-