מנהל/ת לקוחות פרטיים סניפי המרכז והשרון - 3020

תיאור משרה:

מנהל/ת לקוחות פרטיים סניפי המרכז והשרון

אחריות ניהולית :

שותפות בגיבוש תכניות העבודה, תהליכי העבודה והבקרות
ניהול המשימות הנגזרות מתכנית העבודה באמצעות העובדים והמשאבים שהוגדרו
ניהול ויישום תהליכי העבודה בנושאים שתחת האחריות המקצועית

אחריות עסקית מקצועית :

הובלת הפעילות המקצועית של המגזר הכוללת טיפול במשקי הבית הפרטיים המטופלים בסניף. הפעילות המקצועית היא בעיקרה בתחום האשראי, השקעות בסיסיות וניהול חשבונות העו"ש לרבות ניהול תקציב.
ניהול וביצוע בקרה על לקוחות הסניף ונתוניהם.
ניהול מבצעי המכירות והשיווק של המגזר בהתאם לתכנית היעדים של המגזר. קידום פעילויות שיווק מקומית של שרותי הסניף כדוגמת גיוס לקוחות.
ניהול השירות
גורם מקצועי בתחומו, מתן מענה לשאלות מקצועיות של הצוות בנוגע ללקוחות ספציפיים, טיפול בלקוחות במצבים בעייתיים.

ניהול אנשים :

ניהול, חניכה, פיתוח וקידום עובדים
הנעת עובדים

דרישות:
יכולות מכירתיות גבוהות
חתירה מתמדת להשגים
ניסיון בניהול עובדים, חניכה, פיתוח וקידום עובדים
יכולת הנעת עובדים לייזום עסקי, איתור ומינוף הזדמנויות, שירותיות ועמידה ביעדים.

נא לציין ת.ז על גבי קורות החיים.
המשרה מיועדת לגברים ולנשים כאחד.