מנהל/ת תיק צעד משלים

:תיאור משרה

- ליווי מבקש הכרה וניהול תיק ""מקצה לקצה"" עד להפקת תיק המושלם תוך עמידה בSLA..
- ביצוע מיונים ראשוניים לבקשות מתקבלות וקבלת החלטות על ניתוב התיק.
- בחינה מעמיקה של תיקי המבקשים, אפיון חוסרים ופנייה יזומה לעדכון והשלמת מסמכים מול הפונה והגורמים השונים.
- בחינת מוכנות התיק להגשה (קביעת סטטוס מושלם/לא מושלם).
- גיבוש תקציר מסכם ומקצועי לתיק טרם הגשתו.
- עבודה שוטפת מול גופים רפואיים, מוסדות צבאיים (צה""ל וארכיון צה""ל), משטרה ושב""ס.

כישורים אישיים:
- כושר ביטוי מעולה בכתב ובעל פה.
- רגישות, אמפתיה ואכפתיות כלפי אוכלוסיות במצוקה.
- סדר, ארגון ויכולת ניהול משימות רבות במקביל.
- דיסקרטיות מלאה ושמירה על סודיות מידע ורמת סיווג גבוהה.

פרטי המשרה:
משרה מלאה | ימים א’-ה’ | 08:00–17:00
מיקום: חולון פרימיום סנטר

:דרישות המשרה

- תקשורת בין-אישית מעולה, שירותיות ויחסי אנוש מצוינים.
- תואר ראשון
- ראש גדול וקליטה מהירה
- יכולת לעבוד בצוות
- סדר, ארגון ויכולת עבודה עצמאית תוך ניהול משימות רבות.
- שליטה ביישומי Office, דגש על רמה גבוהה Excel (טבלאות, נוסחאות וסינון נתונים).
- יכולת למידה ועבודה עצמאית על מערכות ממוחשבות מורכבות.
- ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי בתחום הרפואי – יתרון משמעותי.
מותנה במעבר סיווג ביטחוני.

:מייל לשליחת קורות חיים[email protected]

:מספר המשרה1786