מה בתפקיד? - מתן שירות טלפוני מקצועי ללקוחות בעלי משכנתא קיימת - עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים - מתן פתרונות מותאמים לצרכי הלקוח - התפקיד הינו בעל אחריות, משמעות, יציבות והתפתחות מקצועית - מסלול קידום נרחב למתאימים - מרכז צעיר, דינאמי עם אווירה טובה משך הקורס - 3 שבועות + שבוע חניכה שעות הקורס: בימים א-ה 08:15-16:00. חובה נוכחות מלאה בכל ימי ההכשרה שעות פעילות מוקד שירות הינו בימים א-ה 08:15-16:15. בעת הצורך ועפ"י דרישה - יום שישי (לכל היותר אחת לחודש) 8:00-12:00 משרות שניתן להשתלב אליהן: 1. משרה מלאה, 5 ימים בשבוע 8:15-16:15. פעמיים בשבוע נדרש להישאר עד השעה 18:00 בכפוף לאישור שעות נוספות (הנ"ל מאושר מראש במסגרת סידור עבודה שבועי) 2. משרת סטודנט : 4 ימי עבודה מלאים, 8:15-16:15 / 5 ימי עבודה כאשר 2-3 מתוכם עד השעה 15:00 3. משרת אם - 5 ימים בשבוע 8:15-15:00. חשוב לציין עבודה במוקד- משמעת גבוהה (אחמ"שיה),שיחות נכנסות בקצב מהיר - בגרות מלאה - ניסיון בעולם השירות - תודעת שירות גבוהה ויכולת הקשבה - היכרות עם תחום המשכנתאות - יתרון