פקיד/ת תביעות - רפרנט/ית פניות הציבור

לחברת ביטוח מובילה בפ``ת דרושה רפרנט/ית פניות הציבור
תיאור התפקיד :
קליטת פניות ציבור ותיעודן, קבלת התייחסות מקצועית.מתן מענה מקצועי לפניות לקוחות בע``פ ובכתב בכל תחומי פעילות החברה, בירורי זכויות, בקרה ותחקור פניות.
ביצוע מעקבים אחר הפניות בטיפול עד לסגירת הפניה ושליחת תשובה.;
עבודה מול מספר ממשקים ביחידות המקצועיות לרבות משרד המפקח על הביטוח.
משרה דינאמית, מגוונת עם אפשרויות לצמיחה בחברה.
אופציה לקידום מקצועי וקריירה בתחום הביטוח.
עובד/ת חברה מהיום הראשון!

דרישות התפקיד
תואר בעריכת דין- חובה ניסיון בעולם הביטוח- נזיקין, תביעות, ניסיון בפנ``צ - חובה
יכולת התבטאות והתנסחות גבוהה הן בעל פה והן בכתב
תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה עצמאית
יכולת למידה מהירה
שליטה מלאה ביישומי מחשב
ניסיון בטיפול פניות הציבור - יתרון
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד