למרכז הקהילתי לבריאות הנפש – יפו דרוש/ה פקיד/ת קבלת חולים/ מרפאה

תיאור התפקיד

פקיד/ת קבלת חולים:

ביצוע עבודות מינהליות הקשורות בקבלה ושחרור של חולים המופנים לאשפוז במחלקות המרכז הרפואי או למיון, במשך כל שעות היממה בכל ימות השנה, כולל שבתות, חגים והערכות לשע"ח, בהתאם לסידור העבודה.
ביצוע הליכי קבלה מינהליים של חולים המופנים לאשפוז/מיון במרכז הרפואי.
הקלדת פרטי החולה ע"פ הנהלים הקיימים ביחידה.
בדיקת הימצאות התחייבות מתאימה מהגורם המממן וביצוע הליכי חיוב, כולל רישום ברשומות היחידה והעברתה לגבייה.
גביית תשלומים ישירים, ממקבלי השירות, במקרה הצורך, הנפקת קבלות והעברת התשלומים לגורם המוסמך בהתאם לנהלים.
קיום מעקב אחר חייבים, שליחת תזכורות והתראות והעברת הטיפול בחייבים לממונה, ע"פ הנהלים הקיימים.
הנחיית קהל הפונים בכל סדרי הקבלה לאשפוז, מיון ושחרור מהמרכז הרפואי.
ניהול מעקב אחר תנועת החולים המאושפזים.
ביצוע תפקידים נוספים, בהתאם להנחיות הממונה.

פקיד/ת מרפאה:

קבלת קהל הפונה או המופנה למרפאות החוץ לצורך טיפול רפואי.
הנחייה, בכתב ובע"פ, של ציבור הפונים בכל סידרי הקבלה ונהלי הפניה לטיפול במרפאות.
קביעת תורים לטיפול במרפאות המקצועיות ע"פ הפנייה מגורמים רפואיים, תוך התחשבות ברישומים המחייבים דחיפות, עדיפות ועל פי סדרי עבודת המרפאות.
טיפול בכל ההיבטים המינהליים הקשורים בזימון, כולל משלוח הזמנות בכתב או זימון בע"פ, רישום ביומן הזימונים וביצוע תיאומים במקרים של הקדמת תור, דחייתו או ביטולו.
הפניית המוזמנים לבדיקות מקדימות ע"פ הצורך והנהלים הקיימים.
הוצאת תיקי המטופלים מתוך הארכיון על פי רשימות בזימון ליום הקבלה במרפאה והכנתם למרפאה המתאימה, ע"פ הנהלים הקיימים בה.
קבלת המוזמנים למרפאה וטיפול בכל הכרוך בהפנייתם לטיפול כולל: בדיקת שלימות הטפסים בתיק ועדכון מידע דמוגרפי, בדיקת הסדרי תשלום ורישום פרטי הביקור.
פתיחת תיקים למטופלים חדשים.
טיפול בכל ההיבטים של גביית התשלומים עבור הביקור במרפאה והטיפולים הרפואיים הכרוכים בכך כולל: בדיקת התחייבות מקופות חולים והתאמתן לנדרש (שם המטופל והמרכז הרפואי, סוג הבדיקה, תאריך תחילה כיסוי לבדיקות חוזרות וכו'), גביית תשלומים במקרים של חוסר התחייבות, מתן קבלות וטיפול בכספים המתקבלים, רישומם והעברתם לגזברות בהתאם לנהלים.
מתן הודעה לממונה על כל בעיה הכרוכה בנושא זה.
בדיקת דו"ח יומי של רשימות המבקרים במרפאה לשם התאמה לגביית התשלומים.
קיום קשר טלפוני עם ציבור הפונים והצוות הרפואי בכל הקשור לבירורים, תורים ובעיות מיוחדות הקשורות בביקור במרפאות.
פתרון בעיות או הפנייתם לממונה בהתאם לצורך ונוהלי העבודה.
שימוש במערכת עיבוד נתונים ממוחשבת בכל תחומי העיסוק.
עשוי/ה להשתלב בעבודה במשמרות, על פי הצורך.
ביצוע תפקידים נוספים, בתחום המקצועי, בהתאם להנחיית הממונה.
דרישות התפקיד

דרישות סף:

השכלה:

השכלה תיכונית (12 שנו"ל).
עדיפות להשכלה אקדמית.
עדיפות לבוגרי/ות קורס רשומות ומידע רפואי.

ניסיון:

עדיפות לבעלי/ות ניסיון בתיעוד וקידוד של שירותים רפואיים, או גבייה, או תקצוב ותמחור או בעבודה בתחום השירותים הרפואיים.

דרישות רצויות נוספות:

ידע:

ידע וניסיון בשימוש במערכות מידע ממוחשבות.
רצויה בקיאות בהוראות משרד הבריאות בתחום קבלת חולים.
רצויה בקיאות בתחום קידוד אבחנות וטיפולים בהתאם לכללי הקידוד המקובלים בעולם.

שפות:

ידיעת השפה העברית על בוריה.
ידיעת השפה האנגלית כדי ניהול שיחה וכדי קריאת ספרות מקצועית.
רצויה ידיעת שפה נוספת.

כישורים אישיים:

כושר ארגון וביצוע בקרה.
תקשרות בין אישית ברמה גבוהה.
תודעת שירות גבוהה ואדיבות.
סדר ויכולת דיוק ועבודה עם פרטים.
היקף המשרה
סוג העסקה: מילוי מקום עד 6 חודשים
תקופת העסקה: מיידי
מועד משוער לאיוש: מיידי
שם המשרד: משרד הבריאות
שם היחידה: המרכז הקהילתי לבריאות הנפש – יפו
מקום העבודה: הרבי מבכרך 5 תל אביב
דירוג: מינהלי
דרגה: 14-15
היקף משרה: 100
פרטים

כתובת מייל : [email protected]

תאריך אחרון : 28/03/2024
הערות
משרה מילוי מקום עד 6 חודשים או עד לאיוש המשרה כדין ע"י מכרז מספר 117123
משרות המשויכות לעיסוק זה נמצאות במסלול קידום מקצועי עד לרמת תקן שלרכז/ת נושא קבלת חולים במתח דרגות 15-16 בדרוג המנהלי, ובכפוף לתנאים מצטברים המפורטים בתפקוד המנמ"ש
ייתכן בעתיד שינוי בבעלות הפעלת המרפאה