JB 528 - רכז.ת מכללה חולון

רכזת המכללה היא הגורם המקשר בין כלל ממשקי ההכשרה – תלמידים, מרצים, מורי נהיגה, סניפים, משרד העבודה והנהלת הארגון.
התפקיד דורש ניהול שוטף של תהליכי הלמידה, מעקב אחר תלמידים, רישום ועמידה בתקנות רגולציה, תוך שמירה על שירותיות, סדר ודיוק גבוהים.

תיאור התפקיד
רישום תלמידים, תיאום מול משרד העבודה, הפקת דוחות וניהול מערכות מידע.
ליווי אישי ומנהלי של תלמידים לאורך כל שלבי ההכשרה (עיוני + מעשי).
תיאום מרצים, מערכות שעות, נוכחות והפקת ציונים.
ניהול קשר מול סניפים קליטה/שיבוץ תלמידים שהוסמכו.
מתן מענה שוטף לשאלות תלמידים, מרצים ומנהלים.
שמירה על תקשורת פתוחה עם צוות המכללה והובלת תהליכי שיפור וייעול.
דרישות התפקיד:
ניסיון של 2-3 שנים בשירות לקוחות/ תפעול/ אדמין – חובה
ניסיון במתן שירות פרונטלי – יתרון
תואר ראשון - חובה

כישורים קריטיים
סדר, ארגון ודיוק ברמה גבוהה.
שליטה מלאה באופיס (בדגש על אקסל).
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה.
שירותיות, סבלנות ואסרטיביות.
יכולת ניהול משימות מרובות בו-זמנית.
ראייה מערכתית ויכולת קבלת החלטות.
נכונות לעבודה עצמאית ויוזמה אישית.