מנהל/ת מוקד שירות לקוחות לחברה יבואנית בתחום מוצרי רכב בראש העין

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

HiRit connecting & people

ראש העין

HiRit connecting & people

ראש העין
9,000-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

חברה יבואנית למוצרי מוסכים ורכב מחפשת מנהל/ת למוקד שירות הלקוחות שלה הממוקם בראש העין. בתפקיד אחריות על הובלת צוות שירות הלקוחות, שיפור ויעול מערכות השירות, ויצירת חוויית לקוח טובה ללקוחות הליסינג התנקלים בבעיה ברכב ו/או מול השירות במוסך.
מדובר במוקד קטן הפעיל בין השעות 08:00-16:00.
דרישות התפקיד:
- ניסיון קודם בניהול מוקד/ צוות שירות לקוחות- חובה
- יכולת תקשורת בין-אישית מצוינת ויכולת להניע צוותים.
- הבנה מעמיקה בתהליכי שירות ובמתן פתרונות ללקוחות.
- יכולת עבודה בסביבה דינמית ועמידה בלחצים.

שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת מוקד שירות לקוחות לחברה יבואנית בתחום מוצרי רכב בראש העין

מהם תחומי האחריות העיקריים של מנהל/ת מוקד שירות לקוחות בחברה היבואנית למוצרי רכב בראש העין?

מנהל/ת מוקד שירות הלקוחות בחברה היבואנית למוצרי רכב בראש העין יהיה אחראי/ת על הובלת צוות שירות הלקוחות, שיפור וייעול מערכות השירות, ויצירת חווית לקוח חיובית עבור לקוחות הליסינג שנתקלים בבעיות ברכבם או מול השירות במוסך.

אילו כישורים נדרשים לתפקיד מנהל/ת מוקד שירות לקוחות בחברה יבואנית בתחום מוצרי רכב?

מהן שעות הפעילות של מוקד השירות הקטן שמנהל/ת מוקד שירות לקוחות יהיה/תהיה אחראי/ת עליו?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של מנהל שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

מנהל/ת מוקד שירות לקוחות לחברה יבואנית בתחום מוצרי רכב בראש העין