מנהל.ת קבלה למלון בירושלים

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

HiRit connecting & people

ירושלים

HiRit connecting & people

ירושלים
9,000-12,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

אנו מחפשים מנהל.ת קבלה למלון בירושלים.
התפקיד הנו תפקיד ניהולי משמעותי, הכולל אחריות כוללת על תפעול מחלקת הקבלה, ניהול צוות הקבלה, מתן שירות ברמה גבוהה לאורחי המלון ושמירה על סטנדרטים מקצועיים-
ניהול והובלת צוות הקבלה, כולל סידורי עבודה והדרכת עובדים.
אחריות על תהליכי קבלת ועזיבת אורחים (צ’ק-אין / צ’ק-אאוט).
מתן מענה מקצועי לפניות, תלונות ואירועים חריגים בזמן אמת.
עבודה שוטפת ותיאום מול מחלקות המלון השונות.
פיקוח על רמת השירות וחוויית האורח.
עבודה עם מערכות ניהול מלונאיות ודוחות תפעוליים.
שיפור תהליכי עבודה וייעול פעילות המחלקה.
דרישות התפקיד:
ניסיון ניהולי בשירות קבלה – חובה.
יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה דינמית.
יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה.
סדר, ארגון ויכולת ניהול מספר משימות במקביל.
היכרות עם מערכות ניהול מלונאיות.
שליטה בעבודה ממוחשבת.
נכונות לעבודה במשמרות, כולל סופי שבוע וחגים.