ראש צוות גביה

לחברה ציבורית במרכז הארץ הנסחרת בבורסה לניירות ערך בתל אביב, דרוש/ה ראש צוות גביה להחלפה לחל"ד. כפיפות לסמנכ"לית הכספים.
תחומי אחריות:
- ריכוז תהליכי גביה: אחריות כוללת על תהליך הגביה (משלב שליחת דוח חשבוניות שהופקו ועד לקבלת התשלום בפועל).
- ניהול הצוות: קביעת יעדי גביה חודשיים מחלקתיים ובקרה על עמידה ביעדים. קיום פגישות שוטפות שבועיות עם הצוות לניהול ומעקב אחר סטטוס הגביה וטיפול בנושאים פתוחים.
- פגישות סטטוס שוטפות גביה יחד עם צוותי המכירות (אפריקה וישראל).
- ניהול לקוחות: טיפול בסוגיות העולות על ידי הלקוחות ומתן מענה מתאים.
- טיפול בחובות של לקוחות מנותקים וממשק מול המחלקה המשפטית: העברת חומרים בהתאם לצורך, מעקב אחר סטטוס הטיפול מול המחלקה המשפטית בלק' מנותקים.
- סגירה רבעונית של הכרה בהכנסה והערכת גביה של לקוחות לצורך רישום הפרשה לחובות מסופקים.
- שידור מס"ב – הפעלת מערכת מרכז סליקה "חיובים, זיכויים" במספר זמני שידור סליקה בחודש (כ"א/ בנקאי).
- סוכנים: אישור חשבוניות סוכנים המתוגמלים ע"ב גביה/הסכם שוטף. נתון הפרשה חודשית של כלל הסוכנים מנוהל עי חברת הצוות.
דרישות התפקיד:
• ניסיון ניהולי מוכח בגבייה מורכבת מול לקוחות עסקיים, יכולת ניהול מו"מ .
• כישורים אישיים: אסרטיביות לצד תודעת שירות גבוהה.
• היכרות טובה עם Excel.
• ניסיון בעבודה עם תוכנת NETSUITE – יתרון.
• אנגלית ברמה גבוהה כולל יכולת לנהל שיח.