לחברת EV-EDGE דרוש.ה תומכ.ת טכני.ת

אבחון ופתרון תקלות חומרה, תוכנה ותקשורת בעמדות טעינה לרכב חשמלי באמצעות מערכות ניטור וניהול מרחוקמתן תמיכה טכנית Tier 2 לטכנאי שטח, לרבות ניתוח לוגים, הכוונה מקצועית וטיפול בתקלות מורכבותניטור תקינות וזמינות עמדות הטעינה, ניהול קריאות שירות ומעקב אחר עמידה ביעדי SLAעבודה מול לקוחות, טכנאים, ספקים וגורמי הנדסה, כולל תיעוד תקלות וזיהוי תקלות חוזרותזמינות לטיפול בתקלות גם מחוץ לשעות העבודה, בהתאם לצורך, ויציאה לשטח במקרים מורכביםמיקום- תל אביב רמת החיילזמינות בשעות לא שגרתיות ובסופ"ש במידת הצורךדרישות:רישיון חשמלאי מוסמך - חובהניסיון בתמיכה טכנית ובאבחון תקלות מורכבותהבנה במערכות חשמל ואלקטרוניקה ויכולת קריאת סכמות חשמלניסיון בעבודה עם מערכות ניטור, Back Office, CRM ו-Ticketingשליטה טובה ב-Excel ואנגלית ברמה טובה מאודהמידע האישי שיימסר על ידך לקבוצת יוניון, בין אם באופן ישיר ובין אם דרך צד ג', יימסר מרצונך ובהסכמתך, ובלעדיו לא ניתן יהיה לבחון את מועמדתך. ידוע לך שעל המידע חלה מדיניות הפרטיות המופיעה באתר הכוללת פירוט אודות מטרות השימוש במידע, למי יימסר המידע, דרכי התקשרות וזכויותיי לעיון ותיקון המידע (ראו המדיניות באתר הקבוצה).המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.