מנהל/ת קשרי דיירים- ת"א

לחברה מובילה בתחום ההתחדשות העירונית דרוש/ה מנהל/ת קשרי דיירים לתפקיד שירותי ותפעולי הכולל ליווי שוטף של בעלי דירות בפרויקטים קיימים לאורך חיי הפרויקט.מדובר בתפקיד המתמקד במתן מענה, עדכון וליווי בעלי הדירות – ללא פיתוח עסקי או גיוס פרויקטים.משרה מלאה בתל אביב, ימים א׳–ה׳, בין השעות 09:00–18:00, כולל נוכחות בערבי דיירים בהתאם לצורך. התפקיד בכפיפות ליועצת המשפטית.התפקיד כולל:• מתן מענה שוטף לפניות בעלי דירות ובירור מול הגורמים המקצועיים בחברה.• מעקב אחר סטטוסים ולוחות זמנים בפרויקטים ועדכון מערכות וטבלאות מעקב.• הפקת עדכונים תקופתיים והעברת מידע לבעלי הדירות.• איסוף, ריכוז ותיוק מסמכים.• ליווי בעלי הדירות בתהליכי פינוי ואכלוס והוצאת הודעות ועדכונים.• בדיקת חיובים והתחשבנויות והעברה לטיפול הגורמים הרלוונטיים.• עבודה שוטפת מול מנהלי פרויקטים, המחלקה המשפטית ומחלקות נוספות בחברה.דרישות:• ניסיון והיכרות מעשית עם תחום ההתחדשות העירונית – פינוי־בינוי ו/או תמ״א 38 – חובה.• ניסיון קודם בתפקיד שירותי/תפעולי הכולל עבודה שוטפת מול לקוחות או בעלי דירות – חובה.• שליטה טובה ביישומי Office, לרבות Excel ומערכות מעקב – חובה.* משרה מס׳ #1080431 מיועדת לגברים ונשים כאחד