נציג/ת מחלקת הזמנות אינטרנט – חדרה

לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת למחלקת הזמנות האינטרנט בסניף חדרה.
התפקיד כולל:
טיפול שוטף בהזמנות המתקבלות באתר – משלב קליטת ההזמנה ועד להשלמתה.
מעקב אחר סטטוס הזמנות וטיפול בחריגים.
עבודה שוטפת מול המחסן לצורך מעקב אחר ליקוט, הכנת ומשלוח הזמנות.
תקשורת ותיאום מול ספקים בנוגע לזמינות מוצרים ואספקות.
עדכון לקוחות בנוגע לסטטוס ההזמנה, זמני אספקה ושינויים בהזמנה.
מתן מענה וטיפול בבעיות הקשורות להזמנות.
עבודה מול מערכות מחשוב וממשקים תפעוליים.

דרישות:

ניסיון בשירות לקוחות / תפעול הזמנות – יתרון.
אוריינטציה שירותית ויכולת תקשורת טובה.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת ובמערכות מידע.
סדר, ארגון ויכולת מעקב אחר מספר משימות במקביל.
אחריות, דיוק ויכולת עבודה עצמאית ובצוות.
יכולת עבודה מול ממשקים רבים – לקוחות, מחסן וספקים.
מיקום: חדרה
היקף המשרה: משרה מלאה מ-8:30 עד 17:00 לא כולל שישי וערבי חג למשך שנה
(עם אפשרות להמשך העסקה לאחר תום השנה)